شروط الاستخدام

مرحبًا بك في [ لمحة ]، العلامة المصرية المتخصصة في تصميم وتصنيع الشنط الحريمي الفاخرة من الجلد الطبيعي، الجلد الصناعي، والأقمشة عالية الجودة.

تجسّد منتجاتنا توازنًا دقيقًا بين الحِرفية الأوروبية والتصميم العصري، مع التزام تام بأعلى معايير الجودة والتميّز.

باستخدامك لموقعنا أو شرائك من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الاستخدام التالية.

1. الجودة والمواد

تُصنع جميع منتجات [ لمحة ] من خامات مختارة بعناية، تشمل الجلد الطبيعي الممتاز، الجلد الصناعي عالي الجودة، والأقمشة الفاخرة.

كل قطعة تُنفّذ بدقة على أيدي حرفيين متخصصين لضمان المتانة، الأناقة، وطول العمر.

الإكسسوارات المعدنية المستخدمة (مثل الأقفال، السحّابات، الحلقات) مصنوعة من خامات ممتازة بلون ثابت لا يتغير مع الوقت عند الاستخدام الطبيعي.

2. العناية والاستخدام

لضمان الحفاظ على مظهر الحقيبة وجودتها لسنوات، يُرجى اتباع الإرشادات التالية:

بالنسبة للحقائب المصنوعة من الجلد الطبيعي، يُرجى مراعاة أن السحّاب (السوستة) مصنوع من النحاس الطبيعي لضمان المتانة والفخامة.

في الاستخدامات الأولى، قد تحتاج السوستة إلى بعض العناية والمرونة — لذا يُنصح باستخدام مادة زلقة خفيفة (مثل شمع أو فازلين ناعم) على الأسنان المعدنية لتعمل بسلاسة.

يُرجى تجنّب تعريض الحقيبة مباشرة للماء، أو تركها تحت أشعة الشمس لفترات طويلة.

في حال البلل، تُجفف الحقيبة بلطف باستخدام قطعة قماش ناعمة دون مصدر حرارة مباشر.

عند التخزين، يُفضل وضع الحقيبة داخل الغلاف القماشي المرفق، وحشوها بورق ناعم للحفاظ على شكلها الأصلي.

يُرجى تجنب ملامسة المواد الكيميائية والعطور مباشرة لسطح الجلد أو الإكسسوارات.

3. الضمان

نُقدّر ثقة عملائنا، ولهذا نقدم ضمانًا لمدة عام واحد (12 شهرًا) على المنتجات المصنوعة من الجلد الطبيعي يشمل:

الجلود: ضد أي عيب مصنعي في الخامة أو التقشير غير الطبيعي.

الإكسسوارات: ضد تغير اللون أو العيوب الناتجة عن التصنيع.

عيوب الصناعة العامة: يتم التعامل معها بالإصلاح أو الاستبدال وفقًا لتقييم فريق الجودة لدينا.

يُشترط للاستفادة من الضمان أن يكون المنتج في حالته الأصلية ومرفقًا بإثبات الشراء.

الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

4. حقوق الملكية الفكرية

جميع التصميمات، العلامات التجارية، الصور، والنصوص الخاصة [ لمحة ] هي ملكية حصرية للبراند ومحمية بموجب القوانين المصرية والدولية.

يُمنع نسخ أو إعادة إنتاج أي من العناصر دون تصريح كتابي مسبق من إدارة البراند.

5. الشراء والدفع

يُعد تأكيد الطلب موافقة على الأسعار والشروط المعلنة في وقت الشراء.

الأسعار قابلة للتحديث دون إشعار مسبق، لكن السعر المثبت في لحظة الشراء هو السعر النهائي.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة البيانات الخاصة بعملية الشراء والتوصيل.

6. الشحن والتوصيل

يتم تجهيز الطلبات والشحن خلال [ 4 ] ايام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.

مدة التوصيل تختلف حسب موقع العميل داخل جمهورية مصر العربية.

لا يتحمل [ لمحة ] مسؤولية أي تأخير بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، ولكننا نتابع لضمان أفضل خدمة ممكنة.

7. الاستبدال والاسترجاع

يمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال [عدد الأيام، مثل 7 أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.

لا يُقبل الاستبدال أو الإرجاع في حال وجود تلف ناتج عن سوء الاستخدام.

في حال وجود عيب تصنيعي معتمد من فريقنا، يلتزم البراند بإصلاح المنتج أو استبداله دون أي تكلفة إضافية.

8. حدود المسؤولية

لا يتحمل [ لمحة ] أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن الإهمال أو سوء العناية بالمنتج.

في حال وجود أي نزاع، تُحل الخلافات وديًا أولًا، وإن تعذر ذلك، تُحال إلى الجهات القانونية المختصة داخل جمهورية مصر العربية.

9. التعديلات

يحتفظ [ لمحة ] بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

استمرار استخدامك للموقع أو شراء المنتجات بعد التعديل يُعد قبولًا ضمنيًا بالشروط الجديدة.